マンション管理会社FAQ

当社への管理委託・見積・その他に関する質問を一部掲載しています。
※ここで疑問が解決できない場合は、お電話またはお問い合わせフォームからご相談ください。


:管理委託費の見積もりや管理会社変更の相談は無料ですか?
A:無料で賜っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
なお、管理会社変更のためのお見積もりの際は、以下の書類をご準備いただきますとよりスムーズにご提案できます。
 1.管理委託契約書
 2.直近の収支報告書(決算報告)
 3.重要事項説明書
 4.長期修繕計画書 
上記書類のいずれかが不足している場合でも内容をご確認のうえ、ご提案差し上げることができます。

Q:公式ホームページにある「COMシステム」とはなんですか?
A:COMシステムは、「consulting(コンサルティング) & management(マネジメント)」の略です。当社がマンション管理業界に蔓延する中間マージン体質を排除し、コンサルティング能力とマインドを持ったフロント担当者による、管理組合と専門業者との業務請負契約や修繕工事請負契約のマネジメントを行うことで、管理組合(理事会)の負担はそのままでコスト削減を図る考え方を言います。

Q:COMシステムの直接契約で、理事会の負担が増えませんか?
A:COMシステムでは、直接契約の際の業者選定や価格交渉、現在の業者を引き継ぐ場合の助言やアドバイスなど丁寧にご説明いたします。
また、各メンテナンス業者の保守業務についても日程の調整や掲示によるお知らせ、立会い、費用の支払いなどトータルフォローの契約となっておりますので、理事会様のご負担が増えることはありません。


:契約後に出てくる修繕工事についても中間マージンは取らないのですか?
A:ご契約後も一切の中間マージンはいただいておりません。管理組合様と透明で信頼いただける環境を構築し、永くお付き合いできることを目指しております。中間マージンを排除した経営を行っておりますので、フロント担当者に工事営業ノルマが一切なく、無駄な修繕工事の押し付けや不当に高い修繕工事費を請求することはありません。


:理事会や修繕委員会などの専門委員会に参加してもらえますか?
A:弊社のフロント担当者は、全ての理事会や専門委員会(修繕委員会など)に参加させていただき、問題意識の共有を図っております。管理組合様と管理会社は建物設備の維持管理や管理組合の運営全般において、同じベクトルで取り組むことが重要であると考えています。また、理事会や専門委員会の際の必要資料の準備や議事録(案)の作成なども行います。


:月次の会計報告はありますか?
A:全ての管理組合様に毎月末日で締めた会計を翌月に月次報告書としてご提出いたします。
また、月次報告書には、各メンテナンス業者による前月の業務実施内容が一目でご確認いただけるようになっています。
※各メンテナンス業者の費用については、月末締めの翌月末日までのお支払いとしております。実際の業務が行われたか、適切であったかをご確認のうえお支払いただけます。


:管理を依頼できる地域はどこまででしょうか?
A:現在(2016年6月現在)は東京23区、多摩地区、神奈川県(横浜市・川崎市・県央部・湘南地域)・埼玉県(南部)・千葉県(西部)を対応地域としています。
左記以外の地域の場合は、別途ご相談下さい。


:管理会社の変更の際に妨害されたりしませんか?
A:管理費の削減や管理内容の改善のため、管理会社を変更する際に妨害されるようなケースもあるようです。「長期に渡る契約期間を設定されている」場合や、「解約に伴う違約金の請求」、「管理会社を変えると売却時に不利になる、設備管理に支障が出るなどと言った根拠のない脅し文句」「必要な資料(会計や名簿など)の提出を拒む」などがその一例です。
2年以上の契約であっても途中解約は可能です。また、事前(適切な時期)に通告したうえでの解約において、違約金が発生するケースはほとんどありません。管理会社の選定は、管理組合の自主的判断で行うものであり、こういった妨害行為は許されるものではありません。
公正取引委員会では、不当な妨害行為が「独占禁止法違反(不公正な取引方法)」に当たるおそれがあるとしています。
クローバーコミュニティでは、管理委託契約の期間は1年で、解約に伴う違約金もございません。管理に対する自信からも管理組合様にとって不利な条項は入れておりません。


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